NYC ACCESS HRA

ACCESS HRA mobile - beneficiile tale din mers!

Vizualizați detaliile cazului și soldurile EBT

Secțiunea Cazuri a aplicației vă permite să vizualizați starea actuală a cazului dvs. SNAP sau Asistență în numerar, soldul EBT pentru fiecare dintre beneficiile dvs. și orice date viitoare de Recertificare. De asemenea, puteți urmări starea de reducere Fair Fares NYC, perioada de reînnoire Fair Fares NYC sau starea Access-A-Ride.

Vizualizați întâlnirile

Secțiunea Programare a aplicației vă permite să vizualizați programările viitoare, ratate sau finalizate. De asemenea, vă permite să adăugați un memento pentru întâlnirea dvs. pe telefon sau tabletă.

Vedeți plăți

Secțiunea Plăți a aplicației vă permite să vizualizați plățile viitoare și anterioare pentru cazul dvs., cum ar fi plățile efectuate către proprietarul dvs., compania de utilități sau către cardul dvs. EBT.

Documente necesare

Secțiunea Documente necesare vă va arăta o listă a documentelor pe care trebuie să le returnați agenției pentru a susține o cerere, o recertificare, un raport periodic sau o cerere specială de subvenție. Puteți face o fotografie a fiecărui document sau puteți selecta o imagine din camera dvs. direct din această listă. Istoricul documentelor pe care le-ați încărcat poate fi văzut pe ecranul Încărcările mele. Fiecare document va rămâne pe listă timp de 100 de zile.

Notă: documentele încărcate trebuie să fie de bună calitate pentru ca agenția să le poată examina. Trimiterea documentelor nu înseamnă că documentele dvs. dovedesc factorul de eligibilitate. Vă rugăm să vizitați secțiunea Documentele mele pentru a verifica dacă Agenția a acceptat documentele pe care le-ați trimis. Agenția a acceptat numai documentele listate în secțiunea Documentele mele.

Vizualizați documentele acceptate

Secțiunea Documente a aplicației vă permite să vizualizați o listă de documente pe care agenția le-a primit despre cazul dvs. Fiecare document pe care îl trimiteți și care este acceptat de agenție rămâne pe listă timp de 60 de zile de la data la care a fost acceptat.

Informații despre profil

Secțiunea Profil a aplicației vă oferă informațiile de contact și preferințele de notificare pe care le-ați furnizat anterior agenției. Dacă aveți un caz CA sau SNAP, vă puteți actualiza profilul numai la fiecare 24 de ore. Dacă sunteți doar un client Fair Fares NYC, vă puteți actualiza profilul de câte ori aveți nevoie.

informatii suplimentare

Puteți primi, de asemenea, notificări în timp real pe telefonul dvs. smartphone despre cazul dvs., cum ar fi când se solicită „Recertificarea” cazului dvs., confirmarea depunerii unei cereri online, programările viitoare, documentația necesară și notificările electronice.

Dispozitivul mobil ACCESS HRA este disponibil în engleză, spaniolă, arabă, franceză, coreeană, rusă și chineză simplificată.